Когато клиентът купува няколко мостри, цената и външният вид обикновено са първите неща, които сравнява.
Друго е, когато превключвателят ще се използва в машина, която ще се произвежда години наред.
В този момент клиентите искат да знаят много повече за доставчика. Те могат да попитат за фабриката, производствения процес, формите, оборудването за тестване, сертификатите, контрола на качеството и способността на компанията да се справя с бъдещи промени.
Тези въпроси са особено чести, когато бутон се използва в индустриално оборудване, системи за автоматизация, контролни панели, оборудване за зареждане на EV или други продукти, които изискват стабилна дългосрочна-работа.
В ONPOW виждаме оценката на доставчиците като нормална част от промишлените покупки.
Какво всъщност прави фабриката?
Едно от първите неща, които клиентът иска да разбере, е дали компанията наистина произвежда продукта.
Това има значение, когато даден проект включва персонализирани продукти или дългосрочно -доставяне.
Ако клиентът трябва да промени монтажния размер, корпуса, терминала или вътрешната конфигурация, много по-лесно е да се свържете директно с производителя, който контролира продукта и производствения процес.
ONPOW произвежда превключватели с бутони от 1988 г. С течение на годините ние изградихме собствена разработка на продукти, инструменти и производствени възможности.
Днес имаме около 40 продуктови серии и повече от 1500 комплекта форми.
За клиентите това означава, че зад продукта стои производствен екип, а не просто каталог за продажби.
Защо купувачите питат за плесени?
Формите рядко са първото нещо, което купувачът забелязва, когато гледа бутон.
За производителя те са важни.
Промяна в корпуса на бутона, монтажната структура или външния вид може да изисква модификация на съществуваща форма или разработване на нова.
Наличието на установена инструментална база улеснява справянето с тези изисквания.
ONPOW е натрупал повече от 1500 комплекта форми през годините на разработване и производство на продукти.
Този опит е особено полезен за OEM проекти, където клиентът може вече да има чертеж, проба или специфичен дизайн на панела.
След това дискусията може да премине от просто избиране на стандартен продукт към намиране на практичен начин за производство на необходимия превключвател.
Как се контролира качеството?
Мостра може да каже на купувача как изглежда продуктът.
Не може да им каже дали същото качество ще се запази след многократно производство.
Ето защо фабричните одити често се фокусират върху производствения процес, а не само върху крайния продукт.
Клиентите може да искат да разберат как се контролират материалите, как се проверяват компонентите, как се сглобяват превключвателите и как се проверяват готовите продукти преди изпращане.
В зависимост от продукта проверките може да включват размери, електрически характеристики, механична работа, осветление, водоустойчивост и други спецификации.
В ONPOW контролът на качеството преминава през производствения процес, вместо да бъде оставен изцяло на финалния етап на проверка.
За постоянните клиенти последователността е също толкова важна, колкото представянето на оригиналната проба.
Какво ще кажете за тестването на продукта?
Един бутон може да изглежда напълно нормален и все пак да има проблеми, които не могат да се видят отвън.
Примери са механичен живот, контактни характеристики, електрически характеристики и водоустойчивост.
Ето защо индустриалните клиенти често питат за тестване, преди да одобрят доставчик.
Точните тестове зависят от продукта и неговото приложение. Стандартният вътрешен бутон не изисква непременно същото тестване като превключвател за аварийно спиране или водоустойчив превключвател, използван на открито.
ONPOW извършва проверка и тестване на продукта според изискванията на продукта и приложението на клиента.
За купувачите тестването предоставя полезна информация при сравняване на доставчици и одобряване на нов продукт.
Сертификатите също са част от одита
За производителите на оборудване, които продават в международен план, сертификатите могат да станат важна част от одобрението на доставчика.
Изискванията зависят от целевия пазар и приложението, но клиентите могат да попитат за CE, UL, VDE, CCC, RoHS и други изисквания за съответствие.
ONPOW създаде системи за управление ISO9001, ISO14001 и ISO45001. Нашите продукти включват и сертификати като UL, VDE, CCC и CE.
Наличието на подходяща информация за сертифициране в началото на проекта може да помогне на клиентите с тяхното собствено одобрение на продукта и документация.
Може ли фабриката да обработва персонализирани продукти?
Много производители на оборудване в крайна сметка се нуждаят от нещо, което не е налично като стандартен елемент от каталога.
Може да е различен монтажен размер.
Може да е със специална форма на бутон.
Може да е различна конфигурация на светодиода или подреждане на контактите.
Това може да бъде и напълно нова структура по чертеж или образец на клиента.
Това е мястото, където инженерните и инструменталните възможности на доставчика стават важни.
ONPOW има собствен опит в разработването на продукти и инструменти и е натрупал повече от 70 патента.
За OEM проекти нашите инженери могат да работят с клиенти по чертежи, мостри, продуктови спецификации и структурни изисквания, преди да преминат към производство.
Колкото по-рано се обсъдят тези подробности, толкова по-малко изненади има по-късно в проекта.
Може ли доставчикът да поддържа производството с години?
Това е друг въпрос, който има значение за производителите на оборудване.
Една машина може да остане в производство няколко години. Ако определен бутон вече е одобрен и квалифициран, клиентът не иска да го заменя всяка година, тъй като първоначалният доставчик не може да продължи производството.
Стабилната производствена система и установените инструменти могат да имат голямо значение тук.
ONPOW се фокусира върху превключватели с бутони повече от 30 години. Компанията продължи да развива своята продуктова гама, като същевременно поддържа производствени възможности за дългосрочни-клиенти.
За нас доставката на продукт не означава просто изпълнение на една поръчка за покупка. Може да се наложи един и същи продукт да се произвежда отново и отново, тъй като оборудването на клиента навлиза в по--производство в по-голям мащаб.
Какво наистина проверяват купувачите по време на одит на фабрика?
В крайна сметка повечето фабрични одити се свеждат до няколко практически въпроса.
Доставчикът наистина ли произвежда продукта?
Разполага ли фабриката с инструменти и оборудване, необходими за производството?
Как се контролира качеството?
Как се тестват продуктите?
Могат ли да бъдат предоставени необходимите сертификати?
Може ли доставчикът да разработи персонализирани продукти?
Може ли един и същи продукт да се доставя последователно в дългосрочен план?
Отговорът на тези въпроси може да отнеме известно време, но те могат да спестят много повече време по-късно.
За производителя на промишлено оборудване цената на един бутон е само една част от решението. Превключвател, който причинява повтарящи се повреди, оплаквания за качество или производствени забавяния, може да струва много повече от първоначалната ценова разлика.
Защо ONPOW приема сериозно одитите на доставчици?
Разбираме защо клиентите задават тези въпроси, защото бихме задали същите въпроси, когато оценяваме важен доставчик.
ONPOW е създадена през 1988 г. и се фокусира върху превключватели с бутони и свързани контролни компоненти повече от три десетилетия.
Нашите производствени възможности включват около 40 продуктови серии, повече от 1500 комплекта форми и повече от 70 патента. Ние също така поддържаме системи за управление на качеството и околната среда и предоставяме продукти със сертификати, необходими за различни международни пазари.
Ние не очакваме клиентите да избират доставчик само въз основа на снимка на продукта или ценова оферта.
Посетете фабриката. Проверете производствения процес. Вижте тестването. Попитайте за формите. Прегледайте сертификатите. Обсъдете техническите изисквания.
Това е много по-добър начин да решите дали даден доставчик е подходящ за дългосрочен-проект.
За доставчик на бутони продуктът е само началото. Фабриката зад продукта е това, което подкрепя клиента години наред.